Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge von RC-Pilot.ch, Ralf Barthel mit dem Nutzer des Online-Shops, die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Mit der Bestellung gelten die AGB's als angenommen.
§ 1 Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote unter RC-Pilot.ch sind freibleibend. Druckfehler, Irrtümer sowie Änderungen im Design oder solche, die sich auf Grund technischer Änderungen unserer Lieferanten ergeben, behalten wir uns vor. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Anbieters nach Absenden der Bestellung zustande. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.
§ 2 Informationspflichten
2.1 Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift und E-Mail-Adresse, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.
2.2 Unterlässt der Nutzer die Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
2.3 Der Anbieter sendet dem Kunden nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Bestellung vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
2.4 Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat.
2.5 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
2.6 Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurück kommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
§ 3 Preise
3.1 Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken zzgl. Der anfallenden Transportkosten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollten z. B. Sonderangebote nur für einen bestimmten Zeitraum gelten, so wird auf den Zeitraum der Sonderaktion deutlich hingewiesen. Bei Paypal-Zahlungen erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 2%.
§ 4 Datenschutz
4.1 Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung gespeichert und verwendet. Wir versichern, dass Daten vertraulich behandelt werden, und diese ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und mir zur Verwendung kommen. Die Daten werden keinem außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder gar an Dritte verkauft.
§ 5 Widerrufsbelehrung
5.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ein uneingeschränktes Rückgaberecht wird nicht vereinbart.
5.2 Im Falle der Ausübung des Widerrufs, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Bei Rücksendungen wegen nicht gefallen, wird eine Bearbeitungspauschale von 20 % des Warenwertes erhoben. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde. Die zurückgesendete Ware muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. Umtauschware in nicht wiederverkaufsfähigem Zustand wird grundsätzlich nicht angenommen und dem Käufer erneut kostenpflichtig zur Verfügung gestellt.
5.3 Im Falle eines Widerrufs senden Sie die Waren bitte an folgende Adresse zurück:
RC-Pilot.ch
Ralf Barthel
Veltheimerstrasse 10
CH-5105 Auenstein
Schweiz
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.gezogen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie mir insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
5.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die nicht im angebotenem Lagersortiment sind und extra für den Kunden beschafft werden mussten ( z.B. Ersatzteile , Sonderteile , keine Lagerteile). oder bei Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
5.5 Vermeiden Sie nach Möglichkeit Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
5.7 Rücksendungen sind telefonisch unter 062/ 897 53 85 bei uns anzumelden. Für Sendungen, die ohne vorherige Anmeldung retourniert werden, verweigern wir die Annahme.
5.8 Bitte beachten Sie das die in den Absätzen 5.5 - 5.7 vorgegebene Vorgehensweise nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind !
§ 6 Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen
6.1 Grudsätzlich gilt: alle Produkte, die im Shop bestellbar sind, sind mit mindestens 1 Stück sofort lieferbar. Durch zeitlich unmittelbar aufeinanderfolgende Bestellungen kann es vorkommen, dass ein aktiviertes Produkt nicht mehr auf Lager ist. In dem Fall teilen wir das dem Kunden sofort mit und er hat das Recht, die Bestellung teilweise oder ganz zu stornieren.
6.2 Die Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet.
6.3 Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und die Gefahr geht auf den Nutzer über. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden an den Anbieter trägt der Kunde jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware beim Anbieter.
§ 7 Versandkosten
7.1 Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz durch die Schweizerische Post betragen bei Paketen einheitlich 9 CHF. Bei Briefpost (z.B. bei Rotorblades, maximale Dicke mit Polsterung 2cm) fallen automatisch geringere Versandgebühren an (3 CHF kleines Kuvert, 4 CHF A4-Kuvert). Ab einer Bestellsumme von 150 CHF übernimmt der Anbieter die Versandkosten.
7.2 Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden individuell verrechnet, da diese grössen- und gewichtsabhängig sind.
§ 8 Zahlung
8.1 Die bestellten Waren werden normalerweise innerhalb der Schweiz sofort ausgeliefert und können innerhalb einer Frist von 10 Tagen per Rechnung bezahlt werden.
8.2 Ausnahme zu Punkt 8.1: Pitch-Helis versenden wir nur noch auf Vorkasse, weil wir schlechte Erfahrungen gemacht haben mit Kunden, die nicht damit umgehen konnten und dann nicht zahlen wollten.
8.3 Wir behalten uns vor, in Einzelfällen auf Vorkasse zu bestehen (grosse Bestellungen, Neukunden etc.)
§ 9 Eigentumsvorbehalt
- 9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Ralf Barthel, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.
§ 10 Gewährleistung
- 10.1 Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
10.2 Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Nutzer verursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Nutzer bleibt davon unberührt.
10.3 Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Nutzer die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
10.4 Da wir keine Möglichkeit haben, den ordungsgemässen Gebrauch, Betrieb bzw. Einbau unserer Ware zu überwachen, können wir nach dem ersten Flug keinerlei Haftung und Gewährleistung mehr übernehmen.
§ 11 Dauerschuldverhältnisse, Kündigung
- 11.1 Haben die Vertragsparteien einen Vertrag geschlossen, der eine wiederkehrende Leistung zum Gegenstand hat, oder ein anders gestaltete Dauerschuldverhältnis zum Gegenstand hat, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag erstmalig nach Ablauf von 6 Monaten mit einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ablauf des darf folgenden Monats zu kündigen.
11.2 Das Recht des Kunden, jederzeit fristlos wegen eines wichtigen Grundes außerordentlich zu kündigen, bleibt von der Regelung des Absatz 1 unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine der beiden Vertragsparteien nachhaltig gegen die ihr obliegenden vertraglichen Pflichten verstößt und eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses deshalb unzumutbar ist. Der außerordentlichen Kündigung hat eine zweimalige schriftliche Aufforderung zur Einhaltung der vertraglichen Pflichten vorauszugehen.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist Lenzburg (AG).
§ 13 Abweichende Bedingungen des Kunden
- Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
Stand: 22. Dezember 2023